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Soporte / Support
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  1. Pagos únicos con tarjeta (Online)

Pagos en dos pasos

Esta funcionalidad se encuentra disponible para los siguientes modelos:
☑ Adquirente

☐ Agregador
Recibir pagos únicos con tarjeta bajo el esquema de autorización y captura, consiste en reservar los fondos de la tarjeta de tu cliente, teniendo la oportunidad de ejecutar la captura de fondos hasta cuando se complete el servicio. También permite realizar reautorizaciones para extender la vigencia de la reserva de los fondos o cambiar el monto inicial.

Detalles de operación#

Importante
Ten en cuenta que la vigencia de la autorización puede variar dependiendo de la negociación comercial.
ParticularidadDetalle
Tipos de tarjeta soportadasTarjetas débito y crédito de Visa y Mastercard
Vigencia de la autorización7 días para tarjetas débito y 28 días para tarjetas crédito
Hora de finalización de la autorizaciónSe cuentan los 7 días o 28 días a partir de la hora de generación de la autorización
Monto de la reautorizaciónPuede ser superior o inferior al de la autorización. No tiene un límite máximo
Monto de la capturaEl monto máximo a capturar podrá ser 10% superior a la suma total de la autorización inicial más las n reautorizaciones que se ejecuten
Número de capturasSolo es posible 1 captura por autorización
Cancelación de la autorización previo a la fecha de caducidadEs lo recomendable, usando el endpoint de anulación
Restauración del cupo del tarjetahabiente en una cancelaciónLa restauración del cupo depende del emisor
Restauración del cupo del tarjetahabiente por vencimiento de la vigencia de la autorizaciónSe restaura el cupo de forma inmediata

Etapas del proceso#

Autorización y captura (también llamado pago en dos pasos), consiste en dos etapas: Autorización del monto y captura o liberación de fondos.
Autorización y captura para pagos únicos en Colombia

Autorización#

1. Selección del método de pago#

En tu sitio web o app, el usuario selecciona tarjeta como método de pago y proporciona los datos de la tarjeta que utilizará para pagar.

2. Envío de datos a Kushki#

El comercio recolecta los datos, los envía a Kushki y solicita un token de pago único de autorización.

3. Envío del token#

Kushki recibirá los datos y te enviará el token de pago único de autorización.

4. Autorización del monto#

El comercio solicita a Kushki autorizar el monto de la tarjeta del cliente.

5. Verificación de fondos#

Kushki procesa la autorización con el emisor, verificando la disponibilidad de fondos. Si este proceso es exitoso, retiene ese monto en la tarjeta del cliente para garantizarlo al comercio.

6. Notificación#

Kushki te devuelve respuesta del proceso de autorización.

Reautorización (opcional)#

Si deseas modificar el tiempo de validez de la autorización o el valor del monto, podrás solicitar una reautorización. Ten en cuenta que cada reautorización se suma al valor de la autorización inicial. La suma total de la autorización inicial más las reautorizaciones posteriores será el monto máximo que se podrá capturar.

Captura o liberación de fondos#

1. Ejecución del cargo#

Una vez ya tengas autorizado el monto de la tarjeta de tu cliente, podrás solicitar el cobro o liberación del saldo autorizado.

2. Notificación de estado de la transacción#

En esta etapa serás notificado con el estado de la transacción. Puedes recibir estas notificaciones a un webhook que expongas para que Kushki lo consuma. También cuentas con la consola de Kushki para verificar las transacciones junto con el detalle de cada una y el estado.

¿Cómo funcionan los pagos únicos con autorización y captura?Etapas de autorización y capturaVer artículo →
Recibe pagos con autorización y capturaAutoriza ahora y captura los fondos despuésVer artículo →
Modificado en 2026-10-15 15:28:13
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