1. Kushki One App de Pagos
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  1. Kushki One App de Pagos

Consulta tus transacciones

Filtra ventas individuales, revisa el detalle de cada cobro y genera el cierre de caja
Dos módulos en uno: la Lista de Ventas para revisar y filtrar transacciones individuales, y el Resumen de Ventas para el cierre de caja del día — todo desde la terminal, sin necesidad de acceder al portal web.

Lista de Ventas#

La Lista de Ventas es el registro cronológico de todas las transacciones procesadas en el terminal. El operador la usa para verificar una venta reciente; el administrador, para auditar el movimiento del día o de un rango de fechas específico.

Cómo acceder#

Ve a Transacciones → Lista de Ventas desde la barra de navegación superior. La pantalla carga por defecto las transacciones del día en curso (Hoy), ordenadas de más reciente a más antigua.
Lista de ventas

Información de cada transacción#

CampoDescripción
Marca y últimos 4 dígitosIdentifica el instrumento (ej. Mastercard **** 1546).
EstadoAprobado o Rechazado.
MontoValor total cobrado, incluyendo impuestos y propina.
Tiempo relativoHace cuánto se procesó la transacción (ej. "1 hour ago").
Ticket #Referencia única de 18 dígitos. Solo visible en transacciones aprobadas.

Período y filtros avanzados#

Tres accesos rápidos en la parte superior: Hoy, Ayer y Personalizado. Al seleccionar Personalizado se abre el panel de filtros avanzados:
Filtro de ventas
CampoDescripción
EstadoAprobado, Rechazado o Cualquiera.
FechaRango de fechas específico.
HoraIntervalo horario dentro del día.
EmpleadoCajero asociado a las transacciones.
Tipo de tarjetaCrédito o Débito.
Marca de tarjetaVisa, Mastercard u otras.
MontoRango de valor mínimo y máximo.
Toca Aplicar para filtrar o Limpiar para restablecer la vista completa.
El filtro por Empleado solo funciona correctamente si cada operador inicia la app con su usuario personal. Si todos usan el mismo acceso, este campo no será útil para distinguir quién procesó cada transacción.

Detalle de una transacción#

Al tocar cualquier transacción en la lista se abre la pantalla de detalle con la información completa: marca de tarjeta, Ticket #, monto desglosado (subtotal, impuesto, propina), método de ingreso y, si aplica, el historial de devoluciones parciales sobre esa venta.
Detalle de transacción
Desde la pantalla de detalle puedes imprimir una copia del recibo original con el botón Imprimir Recibo, e iniciar una devolución directamente con el botón Devolución.

Ordenar e imprimir la lista#

El ícono de ordenamiento (flechas ↑↓, esquina superior derecha) cambia el orden cronológico. El ícono de impresora genera una copia física de la lista completa con los filtros activos en ese momento.

Resumen de Ventas#

El Resumen de Ventas es el cierre de caja de la terminal. Consolida el total vendido, el desglose por tipo de movimiento y las propinas recibidas del período seleccionado.

Cómo acceder#

Ve a Transacciones → Resumen de Ventas. La pantalla carga el resumen del período activo (por defecto, Hoy).
Resumen de ventas

Períodos disponibles#

Hoy, Ayer, Semana (últimos 7 días) y Mes (mes calendario en curso). Al seleccionar Personalizado se activan los mismos filtros avanzados de la Lista de Ventas: Estado, Fecha, Hora, Empleado, Tipo y Marca de tarjeta, y Monto.

Cómo interpretar el desglose#

CampoQué representa
VentasTotal bruto cobrado — suma de todos los pagos aprobados del período.
CapturadoMonto de preautorizaciones ya confirmadas. En venta directa suele ser $0.
AutorizadoMonto reservado pero aún no capturado (preautorizaciones abiertas).
PropinasTotal acumulado de propinas del período.
DevolucionesTotal de reembolsos procesados. Aparece en negativo.
Para comercios sin Auth & Capture, los campos Capturado y Autorizado siempre mostrarán $0. El total real de ventas está íntegramente en Ventas.

Lista de Propinas#

Desde el Resumen de Ventas puedes acceder a la Lista de Propinas, que muestra el acumulado del período y el detalle por transacción: monto de propina, marca de tarjeta, hora y Ticket #.
Listado de propinas

Distribuye el reporte#

AcciónDescripción
Imprimir ReporteGenera un comprobante físico en la impresora del terminal con el desglose del período.
Enviar por EmailGenera un reporte HTML con logo, fecha, total, lista de transacciones (últimos 4 dígitos, hora, Ticket #, monto, UUID) y filtros aplicados.
El reporte por email refleja exactamente los filtros activos en ese momento. Para un reporte completo del día, asegúrate de que todos los filtros estén en Cualquiera antes de enviarlo.

Configuración del terminal
Ajusta usuarios, devoluciones, propinas y recibos para que el terminal opere según las necesidades de tu comercio.
Devoluciones y Auth & Capture
Aprende a procesar reembolsos y gestionar preautorizaciones desde la terminal.
Modificado en 2026-09-21 22:20:28
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